文秘工作者作为领导的信息源和思想延伸,要花更多精力和时间去观察、去思考、去实践,与领导进行思想上的对接,获取写作灵感。
第一,要努力跟领导站在同一个层面上。领导说的话你要能够听懂,你说的话领导也要能够认同,这是一个前提,只有这个前提充分,挖出领导脑中的东西才能够成为可能,这叫有效沟通。举一个例子,我们带孩子去麦当劳,服务员总是这么问孩子,小朋友,想吃什么呀?这样的交流对小孩来说是有效的,如果服务员不分男女老幼,见着孩子也问:先生,您需要点什么?小孩就会很茫然。其实层面可高可低,我们跟领导的交流就要让自己的层面努力往上升,站到领导的高度去思考文章的切入点。
第二,要注意点滴积累。工作、生活无处不是素材,只要你做有心人,就一定能够让自己的头脑不断充实起来。我们的服务对象是领导,只要有机会,我们就要像影子一样跟随领导,领导在会上说过的话、下基层与职工的交流、在饭桌上的即兴讲话,都会在不经意间迸发出很多新说法、新思维,流露出思想深处的观点和想法,我们要竖起耳朵认真听、用心记,作为自己积累的材料。同时,要抓住一切能与领导交流的机会,通过这种沟通,使自己的思想跟领导的思想产生碰撞,这样,在不断的摸索中就跟领导踏上了同一个水平面,为成为领导的“外脑”做好了基础性工作。
扩大自己的思维空间其实就是强调提高主动思维的能力,要做到三个多想想:多想想领导想什么,多想想周围的变化是什么,多想想企业的问题是什么。会不会写领导的讲话,其实不在于文学素养问题,不在于遣词造句和谋篇布局,而在于思维方式处在什么样的形式下,思维方式与领导的有多么接近。
第一,多想想领导想什么。作为一名为领导服务的文秘工作者,就要先学会抛弃自己的狭隘思想意识,要用领导想问.题的方式去思考问题,想领导所想,说领导所说,要把自己的脑子跟领导的脑子对接上。当你要给领导写文章的时候,你就开始进行对接了,对接后就是以领导的思维方式考虑问题,眼界就会更宽、思路就能更广。
第二,多想想周围的变化是什么。企业与社会的融合越来越明显,我们再不能低头发展不抬头看路了。比如我们周围的同行业的发展,他们目前的经营、安全生产及管理的模式是什么,他们的科技创新有哪些,他们的管理创新有哪些,他们的安全生产新招有哪些,他们的生产经营策略是什么,我们都要努力通过各种不同的渠道来获悉。有了这些,我们的文章里就有了底气,就会有深刻的分析,详尽的对比,可行的策略,这样的讲话稿领导喜欢看,也喜欢用。
第三,多想想企业的问题是什么。企业内部的问题永远是领导从事企业管理的切入点,作为文秘工作者不能让领导在管理企业时,总是因发生问题解决问题、头痛医头、脚痛医脚等诸多低级问题而牵涉更多精力。因此我们就要做深入的调研分析,要把企业表现出的所有表象问题进行深入地分析,管理问题诉诸理论、诉诸经验分析,专业问题诉诸专家、诉诸领导分析,把所有表象问题的根源都力求找到,而且把这样的分析作为自己的定期工作,实现累计更新,使自己对企业内部、外部都有足够的认识和把握,这样的积累将有助于我们为领导提供更深刻、更有现实意义的讲话稿。
一般人都会认为,企业的会议不外乎下属汇报工作、领导布置工作这样的固定模式;但作为文秘工作者,要有敏锐的洞察能力和分析能力,独辟蹊径,有所收获。
第一,听会要听出音来。一年下来,企业中大大小小的会议不计其数,但每个会议召开都有背景,都有目的,都有贯彻执行的方式,我们要能够通过背景挖掘出会议本身后面更深层次的东西,听出工作的一种趋势,听出这次会议所要解决的问题在企业发展中所处的位置。
第二,听会要听出头绪来。要通过会上各单位的汇报听出各单位工作的思路,通过领导的部署和安排听出领导的要求与各单位标准之间的差异,通过领导的纠偏听岀领导更关注哪种类型的工作,要通过会议听出工作的思路。
第三,听会要听出新东西来。相同的问题在不同的时期会有不同的方法来处理,每年的会议有很多重复,但又是不开不行的会议,我们要善于总结重复会议里不同的东西,在重复里找不同,从不同中总结新的东西。
古语说,腹有诗书气自华,提高自身修养的途径无外乎是加强学习,修养不但关系到写文章,还关系到自身气质的提升。
首先,要不断吸收传统文化的精华。学史使人明智,昨天的历史,就是今天的财富,以史为镜可以明得失。《大学》《论语》《孟子》《中庸》是中国传统文化的精髓,在工作之余细心品读,从浩瀚历史中掬捧精华。
第二,要不断更新知识结构。现在社会的发展速度超乎我们的想象,曾经拥有的知识代表不了现在的能力,不要把所有的寄托都放在曾经读过多少年的书,那些知识已经远远不能满足现在的需求,也不要因为曾经没有读过多少年的书,而放弃现在追求新的知识,要有孜孜不倦的精神去体会社会的发展、吸收各方面的知识,特别是从事文秘工作的同志,要多读书,读好书……这些都是必不可少的,对些这些领域知识的认知程度,决定了写文章理论水平的高低,也决定了讲话稿被领导认可程度的高低。
第三,要不断总结经验。总结经验是一个永远的、动态的、没有止境的过程,是一个与时俱进、艰辛求索、不断完善的过程。文秘工作者要把每一次写领导讲话稿当作新的挑战,面对新挑战,要充实更多的内容,学习更多的知识,付出更多的精力,只有在勤于学习中加强,在勇于实践中养成,在善于总结中提高,在严于律己中升华,才能不断进步、勇立潮头。
文秘工作者要始终保持火热的工作激情,饱含深切的企业情怀,那么字里行间就融入了浓浓的情,驾驭文字就如同行云流水,有形、有质、有张力。