xx破解群众办事难专题报告中共xx委员会(2019年x月)省委xx巡视组:根据工作安排,现将xx破解群众办事难有关工作情况进行专题报告。一、工作措施及成效近年来,xx认真贯彻落实上级部署,努力践行党的群众路线,整顿机关作风优化营商环境,深化“放管服”改革,着力破解群众办事难问题,取得了明显成果。(一)大力推进“三集中、三到位”改革。成立市政务服务中心,推进群众办事集中受办、标准化审批。共有27个部门进驻,承担政务服务事项xx项、便民服务事项32项。截止2018年末,共受理政务服务事项xx万件,办理便民服务事项11.59万件,均全部办结。(二)建立完善群众办事服务机制。改进对企服务,对全市xx余个重点产业项目企业明确推进服务专班,实行“保姆式”“帮扶式”服务。政务服务中心实施首问责任、一次性告知、限时办结、工作人员服务规范等13项工作制度,并实行动态调整,为群众办事提供工作机制保障。(三)加快建设“一窗受理、集成服务、一站...