行政审批窗口经验交流材料

打造精品服务平台创建群众满意窗口(2021年8月23日）窗口工作直接面对办事群众，既是部门对外服务的直接窗口，更是体现政府部门优质服务、展示部门良好形象的便民窗口。多年来，局按照“高效、便民、廉洁、规范”的服务宗旨，不断强化行政审批窗口建设，全力打造便民高效、为民服务的满意窗口。窗口连续12年获得市政府“优秀红旗窗口单位”称号，工作人员多次被评为“先进个人”和“业务能手”荣誉称号。2021年，窗口行政许可案卷质量排名位列第一,入选“全市十大优秀行政许可案卷”,荣获全省“最佳服务窗口”称号。一、注重改革创新，着力优化审批程序局一直把抓好行政审批工作作为整合资源、改进作风、提高效能的有效载体，本着严格规范、方便快捷的原则，大力开展行政审批制度改革，积极探索建立行政审批“审、批、查”互相分离、互相监督的审批机制，取得了良好成效。一是成立行政审批科。全面推进行政审批“两集中、两到位”工作，对行政审批项目进行精...