政务服务2023年工作要点2023年,市公管办工作的总体要求是:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,按照市委x届x次全会暨市委经济工作会议、市“两会”、市x届纪委x次全会的部署,始终坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“放管服”改革,深入开展优化营商环境攻坚突破年活动,全力推动全市政务服务、政务公开、公共资源交易和12345政务服务便民热线工作提质发展,为建设社会主义现代化幸福美好新xx创造良好的政务服务环境。政务服务工作目标是:政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化水平大幅提升,数字政府服务能力综合评估位居全省第一方阵。一、推进“三化”,提升“五度”,全面提高政务服务效能(一)持续提升服务成效度1.提升“好差评”覆盖度。协调数字政府建设技术服务团队按照“一事三评”规范标准完善xx政务服务网、xxAPP等政务服务“好差评”评价渠道,优化线上评价引导流程;协调各相关部...