创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报XX市人民医院把创建省卓越服务示范医院作为重要工程,走开“管理、人文、医疗、护理”四位一体创建路子,高质量开展卓越服务行动,保证各项工作落实落地见实效。一、加强组织领导,压实卓越服务创建主体责任一是明确创建目标,强化使命担当。始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大精神,树立“以人为本、患者至上”的卓越服务理念,以人民群众健康需求为导向,践行卓越管理,让患者更安全;践行卓越医疗,让诊疗更有效;践行卓越护理,让患者更舒适;践行卓越人文,让医患更忠诚。打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越服务示范医院。二是成立领导小组,强化工作职责。为更好地推进创建工作,医院成立了以书记和院长任双组长、班子成员任副组长的卓越服务行动工作领导小组,制定了实施方案,确立了院级领导任组长的卓越管理、卓越人文、卓越医疗、卓越护理四个专班。各专班根据...