基层信访举报办理规范化标准化建设探索与实践

基层信访举报办理规范化标准化建设探索与实践近年来，随着人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分发展之间的矛盾日益显现，基层信访总量呈上升趋势。部分群众因法律意识淡薄，思想上存在“信访不信法”“信上不信下”等误区，增加了信访稳控工作压力，一些信访矛盾没有及时化解，导致上访群众绕过乡镇纪委越级上访。基于此，为彻底化解“重复访”“越级访”“缠访闹访”，XX县纪委从2023年4月来，积极推进基层信访举报办理规范化标准化建设，探索“信访举报三级分类”管理机制，创新“四环七步工作法”规范流程。4-12月，全县初信初访办结率达到85%，越级信访占总量的比率下降10.3个百分点，群众满意度由过去的83%上升到90%，探索出了一条压实基层办信责任、营造良好政治生态的新路子。一、主要做法（一）宏观层面，实行三级分类，压实基层办信责任。对反映副科级以下一般党员干部的信访举报件，根据反映频率及办理情况，分为初信初访、复信复访、再信再...