建立不满意信访事项第三方评价工作机制

建立不满意信访事项第三方评价工作机制切实破解特殊疑难信访问题尊敬的各位领导：XX县是一个总人口48万、有13个镇乡的典型丘区人口大县、农业大县，群众信访量多、面宽、任务重，缠访闹访、越级上访时有发生。为了破解信访事项办理“公说公有理、婆说婆有理”难题，提高信访工作公信力，20XX年以来，我县根据中央、省、市信访制度改革和依法治访工作部署，积极探索建立了不满意信访事项第三方评价“2151”工作机制，有效化解了一批特殊疑难信访问题，较好地维护了群众合法权益，促进了信访形势持续向好。全县共有13个镇乡和18个县级部门组织开展了不满意信访事项第三方1评价工作，评价35件，满意度达95%，息诉息访率达到90%。我们的主要做法是：一、“两个平台”同步建，确保评价“全覆盖”按照信访工作“属地管理、分级负责”原则，县、乡两级分别成立了评价机构，县级评价机构由县委县政府分管领导任评价机构负责人，镇乡评价机构由党委主要领导为负责人。...